Politique de confidentialité

5. Gestion des données personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), les règles suivantes s'appliquent aux traitements de données effectués via ce site :

Responsable du traitement : Le responsable du traitement des données personnelles est Digital Atelier.
Données collectées : Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis ou le message rapide, les données collectées sont votre nom ou le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif), les précisions sur votre projet (secteur, service concerné, échéance, description) et le contenu de votre message.
Finalité du traitement : Ces informations sont exclusivement utilisées pour répondre à vos demandes d'information, établir des devis et des propositions commerciales ou gérer la relation contractuelle (création de sites, d'applications, maintenance et conseil). Vos données ne seront jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins marketing. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime de l'éditeur à répondre aux demandes reçues.
Durée de conservation : Les données de prospection sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact de votre part. Les données liées à une relation contractuelle sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables luxembourgeoises.
Vos droits : Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d'effacement de vos données personnelles ou de limitation du traitement. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en envoyant un e-mail à : info@digital-atelier.lu.
Destinataires et sous-traitants : Vos données sont traitées par l'éditeur et, pour l'envoi des e-mails du formulaire, par son prestataire Resend (service d'envoi d'e-mails), ainsi que par l'hébergeur du site. Elles peuvent être transférées hors de l'Union européenne, avec des garanties appropriées.
Autorité de contrôle : Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) au Luxembourg (www.cnpd.lu).

6. Cookies et Outils d'analyse

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